26 декабря 2018 года уполномоченный по правам человека в Кемеровской области Н.А. Волков провел личный прием граждан в г. Кемерово.  Заявители обратились к правозащитнику с вопросами, касающимися проблемы использования областного материнского капитала, затрагивающими трудовые права граждан и право на благоустройство территории. Все жалобы приняты в производство, ведется работа по восстановлению прав обратившихся граждан.