17 октября 2019 года уполномоченный по правам человека в Кемеровской области З.Н. Волошина совместно с прокуратурой Кемеровской области, представителями управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области и территориального органа федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Кемеровской области провели проверку частного пансионата, где индивидуальный предприниматель г. Кемерово осуществляет предоставление социальных услуг по уходу за престарелыми гражданами и инвалидами.
Поводом для проверки послужила жалоба от граждан по поводу ненадлежащих условий проживания в данном учреждении.
Проверяющие осмотрели жилые помещения, комнаты гигиены, пищеблок. Уполномоченный также лично побеседовала с проживающими. Не все доводы, указанные в жалобе подтвердились, вместе с тем, по итогам проверки приняты соответствующие меры реагирования. Данная ситуация взята под личный контроль уполномоченного по правам человека в Кемеровской области.